Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng i188

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa i188 ("Công ty", "chúng tôi") và người sử dụng dịch vụ ("Thành viên", "bạn") trên toàn bộ hệ thống nền tảng cá cược trực tuyến i188, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền i188.asia và các tên miền phụ liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong Điều khoản này có ý nghĩa như sau:

• "i188" hoặc "Nền tảng" là hệ thống cá cược trực tuyến hoàn chỉnh tại i188.asia, bao gồm tất cả các sảnh game, công cụ cá cược và dịch vụ tài chính liên quan.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập trên i188, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền điện tử (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên hệ thống i188.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản i188, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán.
• Đồng ý nhận thông báo từ i188 qua số điện thoại đã đăng ký.
• Sử dụng dịch vụ i188 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Thành viên chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản i188 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin khác nhau hay thông qua người khác — đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tất cả số dư bên trong.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập i188, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. i188 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Kích hoạt bảo mật hai lớp (2FA) qua OTP SMS trong phần cài đặt tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Báo cáo ngay cho i188 nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập trái phép.

i188 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên Thành viên.
• Xác nhận địa chỉ cư trú theo yêu cầu.

Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC sẽ dẫn đến đình chỉ quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

i188 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng tới Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. i188 không thu phí nạp tiền.

Tiền nạp được cộng vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công — thường trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút đối với giao dịch ngân hàng. Thành viên phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình để nạp tiền vào i188.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Một số điều kiện áp dụng:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính Thành viên — không được rút về tài khoản của người khác.
• Trong điều kiện hoạt động bình thường, i188 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 3 đến 15 phút.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.
• i188 có quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng i188 đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được đặt khi Thành viên có đủ số dư trong tài khoản i188. Không có tín dụng hay vay nợ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi cược đã được xác nhận và trận đấu / ván chơi đã bắt đầu, lệnh cược không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả các trận thể thao, kết quả game và kết quả xổ số được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà i188 sử dụng. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả sẽ được giải quyết dựa trên cơ sở dữ liệu này.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn lại vào tài khoản i188 của Thành viên.
• i188 có quyền điều chỉnh kèo cược trong các tình huống bất khả kháng như thiên tai, lỗi kỹ thuật nghiêm trọng hoặc thông tin đầu vào sai lệch từ nguồn dữ liệu.

i188 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại i188:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi được ghi rõ khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được i188 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
• i188 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận.
• Ưu đãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không áp dụng cho tài khoản tạo thêm.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ i188:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản i188, kể cả dưới danh nghĩa người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công nghệ nào để đặt cược tự động.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch để thu lợi bất chính.
• Tham gia vào bất kỳ hình thức rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản i188.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản i188 cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn địa chỉ IP nhằm lách qua các hạn chế địa lý của nền tảng.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược, đặc biệt trong các trò chơi có yếu tố tương tác giữa nhiều người.
• Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ i188 hoặc các thành viên khác.

i188 bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cần thiết:

• Đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này.
• Thu hồi tiền thắng và số dư được xác định là có nguồn gốc từ hoạt động gian lận.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch.
• Điều chỉnh, sửa chữa hoặc hủy bỏ các giao dịch bị ghi nhận sai do lỗi kỹ thuật.
• Tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào để bảo trì, nâng cấp hoặc trong tình huống bất khả kháng.
• Chia sẻ thông tin tài khoản với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

i188 cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i188 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc Thành viên tự quyết định đặt cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của i188, bao gồm lỗi mạng Internet, cúp điện, hoặc sự cố tại nhà cung cấp game bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập dẫn đến truy cập trái phép tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Thành viên có thể truy cập từ nền tảng i188.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của i188 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản i188 của Thành viên đó tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

i188 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp một số công cụ tự kiểm soát dành cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp vào tài khoản i188 trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn cược tối đa: Đặt mức cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi ngày để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm khóa tài khoản có thời hạn: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản i188 nếu nhận thấy hành vi cá cược mất kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược hoặc khó kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ i188 để được tư vấn và hỗ trợ. i188 sẽ không phán xét và cam kết bảo mật mọi thông tin yêu cầu hỗ trợ trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng i188 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của i188 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp pháp.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, phát hành lại, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ i188 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ i188.
• Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

i188 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên i188.asia kèm theo ngày có hiệu lực mới. i188 sẽ thông báo cho Thành viên về những thay đổi quan trọng qua số điện thoại đã đăng ký.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng tài khoản i188 sau ngày có hiệu lực mới được coi là đồng ý với phiên bản Điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý, Thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của i188, Thành viên có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Live chat trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 tại i188.asia
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)

Mọi khiếu nại chính thức liên quan đến giao dịch hoặc kết quả cược cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Sau thời hạn này, i188 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

i188 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại của Thành viên một cách công bằng, khách quan và trong thời gian sớm nhất có thể, tối đa không quá 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.